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Viele Shops und damit auch deren Affiliates leiden unter einem niedrigen Durchschnittsbon (durchschnittlicher Wert des Warenkorbs). Je niedriger der Durchschnittsbon um so höher schlagen auftragsbezogene Fixkosten auf den Verdienst durch.

Letztlich kann man als Merchant/Shopbetreiber den durchschnittlichen Warenkorb mit ein paar einfachen Tricks erhöhen. Diese bauen aufeinander auf und heben den Kunden Schritt für Schritt über die einzelnen Preisschwellen.

3 Tipps wie man den Durchschnittsbon erhöht:

1.) Kostenlose Zugabe ab einem bestimmten Bestellwert. Bei Montessori-Shop ist dieser Bestellwert abhängig vom Wert der Zugabe. Im Moment gibt es ein Lernspiel ab 71 Euro Warenwert kostenlos dazu.

2.) Biete Freihaus-Lieferung erst ab einem bestimmten Warenwert an. Bei Montessori-Shop.de liegt diese Freihaus-Grenze für Sendungen innerhalb Deutschlands bei 145 Euro.

3.) Biete Staffelrabatte an. Montessori-Shop.de hat folgende Staffelung:

ab 250 Euro - 1 %
ab 500 Euro - 2 %
ab 750 Euro - 3 %
ab 1000 Euro - 4 %
ab 1500 Euro - 5 %
ab 2000 Euro - 7 %

So bekommt man den Kunden dazu mehr zu bestellen als er eigentlich wollte.

Wichtig: Die einzelnen Stufen müssen dem Kunden gegenüber klar kommuniziert werden. Er muß seine Ersparnis “fühlen”.

Positiver Nebeneffekt:
Mit solchen Staffelungen sinkt auch die Anzahl der Rabatt-Anfragen, da die Rabatt-Möglichkeiten bereits klar kommuniziert wurden. So kann sich jeder Kunde selbst einordnen.

Dieser Beitrag wurde geschrieben am Donnerstag, 2. August 2007 und wurde abgelegt unter "Merchant-Beratung". Du kannst die Kommentare verfolgen mit RSS 2.0. Du kannst hier einen Kommentar hinterlassen, oder einen Trackback senden von deiner eigenen Seite.

4 Kommentare

  1. Michael Giglhuber:

    Es gäbe auch noch die Möglichkeit, auf bestimmten Seiten naheliegende Produkte mit auf der Artikelseite(oder unterm Warenkorb) anzuzeigen. Z. B.
    - bei einer Fernbedienung daneben Batterien anbieten.
    - zu schicken Hemden nebenan die passenden Krawatten.
    - zum Buch XZ Teil 1 auch Teil 2 anzuzeigen

    Lohnt sich aber sicherlich nicht bei allen Shops

  2. Sascha:

    Das machen wir auch, sorry hatte ich im Beitrag vergessen. Danke Michael.

  3. Markus:

    Sehr schön finde ich immer, wenn im Warenkorb groß und unübersehbar sowas wie “Sie brauchen noch x € um ein Gratisgeschenk zu bekommen / die Versandkosten zu sparen” zu lesen ist. Da legen sicher einige nochwas oben drauf.

  4. Marco:

    Wobei ein Gratisgeschenk oder Versandkosteneinsparung letztlich auch Kosten bedeuten, also die auftragsbezogenen Fixkosten wieder erhöhen. Das muss natürlich sauber kalkuliert sein.

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