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Design hin und Design her. Immer wieder stelle ich fest, dass es Seiten gibt die zwar endgenial ausschauen aber den Nutzer nur verwirren und somit eine geringere Converison und Usability erzielen. Gerde konnte ich mich wieder über das Online-Banking der Sparkasse Bamberg ärgern. Gut, wir sind noch nicht lange Kunde bei der Sparkasse trotzdem finde ich es unmöglich zusammengehörige Navigationspunkte quer über die Seite zu verteilen und mit unterschiedlichen Farben und Schriftarten auszustatten.

Ebenso wie beim Online-Banking verhält es sich bei Affiliate-Seiten und Shops: Bitte klar strukturierte Navigationen und leicht erkennbare Links. Klar kann nicht jeder Link blau und unterstrichen sein aber das erkennt Lieschen Müller am schnellsten als Link! Auch der Link-Text darf ruhig eine Handlungsaufforderung enthalten wie “Hier klicken für mehr Infos zu bla bla”.

Manchmal ist Conversion keine Hexerei, sonder die Ausrichtung am DAU.

Dieser Beitrag wurde geschrieben am Mittwoch, 12. März 2008 und wurde abgelegt unter "Basics". Du kannst die Kommentare verfolgen mit RSS 2.0. Du kannst hier einen Kommentar hinterlassen, oder einen Trackback senden von deiner eigenen Seite.

6 Kommentare

  1. Flo:

    ganz richtig! Gerade für Shops gibts da aber eine Lösung!

    Wir bieten eine Shop-Usability Beratung mit Handlungsempfehlungen die die User Experience und die Conversion maßgeblch nach oben bringen können…

  2. Sascha:

    Dann spuck mal die URL von der Usability-Prüfgeschichte aus.

  3. Florian:

    Hat er doch. Einfach auf den Usernamen klicken.

    “Hilfe bei einer schwierigen Entscheidung oder möchten Sie einfach etwas mehr wissen?
    # Tarot Karten legen
    # Pendeln”

    Sorry, konnte nicht widerstehen :)

  4. Sascha:

    Jo, aber da macht Flo wohl nur die Beratung für Astro-Seiten. ;-)

  5. Patrick:

    Müssen Links eigentlich auch unterstrichen sein?

  6. Sascha:

    @Patrick
    müssen nicht, aber es steigert die Conversion um mal eben 150% :-D

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