PP-Blogsberg

Heute war ich gleich 3 mal böse:

(1) Der böse Nichtshop
Anruf auf meiner Impressum-Telfonnummer:
Anrufer: Hallo, ich würde gerne bei Ihnen bestellen.
Ich: Auf welcher Seite sind sie denn?
Anrufer: Ach sie haben mehrere? Ich meine die *****.de.
Ich: Sie können bei mir nicht bestellen, Sie müssen auf *** klicken und dort bestellen.
Anrufer: Ja aber ich möchte bei Ihnen bestellen und finde keine AGBs und keine Versandkosten.
Ich: Klar weil die Seite auch kein Online-Shop ist.
Anrufer: Sie stehen aber in der Suchmaschine *** mit Günstige **** hier kaufen. Das muß ein Shop sein.
Ich: Nein ich bin nur Werbepartner.
Anrufer: Das ist sehr suspekt ich werde mich darum kümmern. Das hat ein Nachspiel.

Ein Recherche der Anrufer-Telefonnummer hat ergeben, dass es schlicht ein Mitbewerber des beworbenen Merchants ist, der in den SERPS weit hinter mir steht. Riecht nach einer sinnlosen Abmahnung, Prof. Dr. Ernst wartet schon.

(2) Der böse Mahnungsschicker
Es erreicht mich folgende Email:

mit Datum vom ***** erhielt ich eine Zahlungserinnerung mit folgenden Daten:
Kd.-Nr.*******
Referenznr. *********
fällige Summe: 188,80 EUR

Aufgrund der Mail vom *****, siehe unten, überwies ich Ihnen bereits am **** den Betrag von 199,30 EUR für ebenfalls unten aufgelistete Waren. Zur Überweisung habe ich die Daten und Angaben der Rechnung vom ****** eingesetzt, siehe Anhang.
Bitte teilen Sie mir mit, wie das Verfahren geklärt werden kann, denn diese irritierende Vorgehensweise hat offensichtlich dazu geführt, dass Sie von mir €10,50 zu viel bekommen haben. Ich erwarte Ihre Antwort.

Die Mahnung war nicht von uns und hatte auch nichts mit uns zu tun, deshalb schrieb ich:

weder haben wir am *** einen Mahnlauf durchgeführt noch haben wir eine Kunden-Nr.: ******. Mit Referenznummern arbeitet unser System garnicht. Wie Sie aus unserer Rechnung ersehen, haben Sie die Kunden-Nr.: ****. Kann es sein, dass Sie “fremdgegangen” sind und anderweitig auch bestellt haben, da wir mit der andern EMail-Adresse, welche Sie angeben (debitoren@******.de) in keinerlei Verbindung stehen.

Es kam die Antwort:

diese Bestellung hatte ich natürlich nur einmal aufgegeben. Wie sich die Weiterleitung von Daten der Kunden an andere Anbieter verhält entzieht sich meiner Kenntnis. Im Anhang finden Sie die Zahlungserinnerung. Ich erwarte eigentlich keine Anspielung auf mein Kaufverhalten, sondern eine kundenfreundliche Regelung der Angelegenheit.

Ich schrieb:

leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen. Was ich Ihnen damit, zugegeben spaßig, klar machen wollte: Die Mahnung von *** steht in keinerlei Vertragsverhältnis zu uns. Weder haben wir Daten an *** weitergegeben noch arbeiten wir mit ***** irgendwie zusammen. Die Mahnung von ***** bezieht sich definitiv nicht auf einen Kaufvertrag, den Sie mit uns abgeschlossen haben! Bitte vergleichen Sie doch mal die Mahnung von ***** mit unserer Rechnung. Die Mahnung von **** beinhaltet bis auf ein Produkt komplett andere Artikel als unsere Rechnung und diese haben Sie auch bezahlt und erhalten. Wo Sie etwas bestellt haben, dass über **** ausgeliefert wird kann ich Ihnen beim besten Willen nicht sagen. Bitte wenden Sie sich an ***.

Fortsetzung folgt garantiert

(3) Der böse MontiMan
So gerne ich das schreiben würde, aber nein es geht nicht. Aber zum totlachen ist es trotzdem.